Veelgestelde vragen

Hier beantwoorden we de meest voorkomende vragen over Memoria en het proces van het maken van een persoonlijk sieraad.

Over Memoria

Memoria maakt assieraden die op een unieke en persoonlijke manier herdenken. In plaats van de as verborgen te plaatsen in een askamer, verwerken wij deze zichtbaar in een steen. Zo ontstaat een sieraad waarin de herinnering niet wordt opgesloten, maar juist op een subtiele en stijlvolle manier aanwezig is.

Traditionele assieraden bevatten vaak een afgesloten askamertje waarin de as wordt bewaard. Bij Memoria kiezen we voor een andere benadering: de as wordt zichtbaar verwerkt in de steen van het sieraad. Hierdoor wordt de herinnering onderdeel van het ontwerp zelf. Dit maakt niet alleen het dragen persoonlijker, maar zorgt ook voor unieke en verfijnde ontwerpen die met traditionele technieken niet mogelijk zijn.

Memoria sieraden zijn bedoeld voor iedereen die een dierbare op een tastbare manier dichtbij wil dragen. Dat kan een partner, ouder, kind, vriend(in) of huisdier zijn. Het sieraad vormt een zachte verbinding tussen herinnering en dagelijks leven, zonder dat deze verborgen blijft.

Veiligheid & Vertrouwen

Ja, het opsturen van as gebeurt op een veilige en zorgvuldige manier. Je ontvangt van ons een verzendkit waarmee je een kleine hoeveelheid as kunt versturen. Deze wordt via de post naar ons atelier gestuurd. Omdat we slechts een klein beetje nodig hebben, raden we altijd aan om een deel van de as thuis te bewaren. Zo houd je zelf de controle en blijft het grootste deel bij jou.

Zodra de as bij ons atelier aankomt, wordt deze zorgvuldig geregistreerd en bewaard aan de hand van jouw ordernummer. Op deze manier zorgen we ervoor dat de juiste as bij het juiste sieraad wordt gebruikt. De as blijft gedurende het hele proces veilig en afzonderlijk opgeslagen totdat deze wordt verwerkt in jouw sieraad.

Nee, de as die wordt opgestuurd gebruiken wij volledig bij het maken van het sieraad. Omdat we slechts een kleine hoeveelheid nodig hebben, adviseren we om altijd een deel van de as thuis te bewaren voordat je deze opstuurt.

Zo maken we jouw sieraad

Zodra de as bij ons atelier aankomt, wordt deze zorgvuldig bewaard en gekoppeld aan jouw bestelling. Zo zorgen we ervoor dat de juiste as bij het juiste sieraad wordt gebruikt. Vervolgens starten we met het maken van jouw sieraad op basis van jouw persoonlijke keuzes.

Wanneer het sieraad gereed is, verwerken wij de as in de steen met behulp van onze speciale hars. Hierdoor ontstaat een stevige en duurzame steen die geschikt is om dagelijks te dragen. De herinnering wordt zo onderdeel van het sieraad zelf.

Ja, je kunt zelf kiezen of je de as zichtbaar of onzichtbaar wilt laten verwerken in de steen. Bij zichtbare verwerking blijven kleine vlokjes as subtiel zichtbaar, wat een uniek en persoonlijk effect geeft. Kies je voor een onzichtbare verwerking, dan oogt de steen als een egale donkere of parelmoerkleurige steen, terwijl de as wel onderdeel blijft van het sieraad. Daarnaast kun je kiezen uit drie askleuren: antraciet, parelmoer of koperbruin.

Ontwerp & Personalisatie

Ja, via onze website kun je al veel persoonlijke keuzes maken. Denk aan het karaat, de askleur, de zichtbaarheid van de as en eventuele toevoegingen. Zo kun je jouw sieraad grotendeels zelf samenstellen op een manier die overzichtelijk en duidelijk blijft.

Voor het volledig samen ontwerpen van een uniek assieraad hebben we ervoor gekozen om dit niet online aan te bieden. Het ontwerpen van een persoonlijk sieraad is vaak een zorgvuldig en complex proces dat moeilijk digitaal te begeleiden is.

Mocht je graag een volledig uniek assieraad willen ontwerpen, dan ben je van harte welkom in onze winkel in Vlissingen, waar ook ons atelier gevestigd is. Hier kunnen we samen met één van onze goudsmeden kijken naar de mogelijkheden en jouw wensen persoonlijk bespreken. Online bieden we deze vorm van maatwerk helaas niet aan.

Praktisch

Voor het maken van een Memoria sieraad is slechts een kleine hoeveelheid as nodig, ongeveer een theelepel. Omdat we zo weinig gebruiken, adviseren we altijd om een deel van de as thuis te bewaren.

Na je bestelling ontvang je van ons een verzendkit waarmee je eenvoudig een kleine hoeveelheid as kunt opsturen. Hiermee kun je de as veilig via de post naar ons atelier verzenden.

Nee, het is niet nodig om alle as op te sturen. We hebben slechts een kleine hoeveelheid nodig voor het maken van het sieraad. We adviseren altijd om een deel van de as zelf te bewaren.

Na het plaatsen van je bestelling sturen wij de verzendkit zo snel mogelijk naar je toe, zodat je op je eigen moment de as kunt opsturen.

Dragen & Onderhoud

Ja, Memoria sieraden worden zo gemaakt dat ze geschikt zijn om dagelijks te dragen. De steen wordt stevig gevormd met onze speciale hars, waardoor deze duurzaam is in normaal gebruik.

We raden aan om je sieraad af te doen tijdens douchen, zwemmen, sporten of slapen. Contact met water, parfum, crèmes of schoonmaakmiddelen kan op lange termijn invloed hebben op het uiterlijk van het sieraad.

Om je sieraad zo lang mogelijk mooi te houden, kun je het het beste bewaren in een doosje wanneer je het niet draagt. Vermijd langdurig contact met vocht en chemische producten zoals parfum of schoonmaakmiddelen. Zo blijft de steen en het sieraad in goede conditie.

Twijfels & Gevoel

Ja, je kunt altijd eerst contact met ons opnemen voor advies. Je mag ons bellen of langskomen in één van onze winkels in Capelle of Vlissingen. We helpen je graag bij het maken van een keuze, het passen van een sieraad of het opnemen van de juiste ringmaat.

Ja, je bent van harte welkom in één van onze winkels in Capelle of Vlissingen. Hier kun je jouw wensen rustig bespreken en samen met ons kijken naar de mogelijkheden.

Nee, je hoeft de as niet direct op te sturen. Je mag er ook voor kiezen om de as mee te nemen naar de winkel wanneer je langskomt.

Ja, je kunt de as ook persoonlijk bij ons afgeven in één van onze winkels. Zo hoef je deze niet per post te versturen als je dat liever niet doet.